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社区新闻
因为坚守 所以温暖!
2016-12-01 09:32:19

随着冬季脚步的来临,北方的天气也越来越冷,为了确保梦之城娱乐的每一位业主能度过一个温暖而舒适的寒冬,西安公司早早安排,提前介入,全面启动了今冬各园区的供暖准备工作。

供暖总动员

2016年9月10日,西安分公司召开了2016—2017冬季供暖动员会,明确了今冬供暖面临严寒天气的考验,要求各项目倒排计划,尽快部署各项供暖准备工作。

天鹅湾二期、悦府、世界城B区面临今冬首次供暖,公司品质管理部提前与地产项目部、各施工安装单位进行沟通协调,加快供暖系统安装施工进度,为正式供暖创造条件。

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供暖设备设施养护

西安分公司按照2016-2017供暖季工作计划,从9月11日就开始进对供暖系统设备设施进行保养维护、维修整改、二次冷调等工作,并逐一对业主户内暖气设备进行保养及检修,并于11月11日至15日顺利进行了供暖前试水工作。

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悦府世界城项目供暖纪实

悦府项目今冬是首次供暖,为了确保小区业主能顺利使用暖气,项目按照公司要求对小区内供暖管道进行养护及冷调,同时加紧督促供暖管道施工单位提快施工速度,以确保11月15日顺利供暖。经几方共同努力,11月14日下午17时左右,供暖管道全部贯通。由于是首次供暖,考虑业主户内管网安全问题,悦府物业服务中心决定由客服专员带领工程员工及施工方连夜逐一对业主户内暖气管道实施开阀,加班加点直至凌晨2点此项工作才全部关闭。

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但由于施工方原因,不慎将一次管网供回水管道接反,致使热源进入后回流出现问题,导致业主户内温度无法达标。针对此,物业服务中心工作人员一边耐心解释,安抚业主,一边联系热力公司下属施工单位以最快速度抓紧整改。经过沟通协调,公司品质管理部、悦府物业服务中心、地产工程部及施工单位连夜配合施工,经过一天一夜突击维修,终于在11月16日上午8时左右管道整改完毕。经热力公司验收后,上午10时左右再次开阀,热源正常进入小区换热站。

因为是首次供暖,公司担心热源注入后压力过大会造成热胀冷缩爆管等潜在风险,要求品质管理部同悦府物业服务中心工程员工加班加点对管道进行全面检查,确保供暖运行平稳。经过公司及悦府服务中心全员的努力, 11月18日悦府项目已正常供暖。

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为保障梦之城娱乐每一位业主在寒冷的冬天里都有一个温暖的家,他们一直坚守在供暖的第一线,为每一户业主开阀、检查管道、试运调控;平日里,他们不停歇的奔走于业户的家中、维修的路上,确保暖通脉络四通八达;黑暗中,他们在用手触摸供暖管道,扫清温暖传输途中的所有障碍,保障股股热流顺利到达千户业主的家中。

因为有他们的坚守,才有全体业主温暖的家。


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